La certificazione ISO 9001 ha un valore strategico nella gestione moderna della qualità
Per i produttori di resine epossidiche e di adesivi poliuretanici, la coerenza del prodotto e un rigoroso sistema di gestione della qualità sono fondamentali per la credibilità nei mercati industriali.La certificazione ISO 9001 è sempre più vista non solo come una credenziale, ma come una garanzia strategica che i prodotti soddisfano le specifiche dei clienti e i requisiti normativi.
Il ruolo strategico della gestione della qualità
ISO 9001 è più di un insieme di procedure documentate. È uno strumento di gestione basato sul pensiero basato sul rischio, progettato per aiutare le organizzazioni ad anticipare i rischi,migliorare le prestazioni aziendali e massimizzare la soddisfazione dei clientiLa norma può essere applicata da organizzazioni di qualsiasi dimensione o settore.e il suo obiettivo centrale è garantire che i prodotti e i servizi soddisfino in modo coerente le esigenze dei clienti e i requisiti normativi obbligatori.
Per i produttori di prodotti chimici, tale quadro fornisce un modo strutturato per collegare il controllo dei processi con l'assicurazione del cliente.La certificazione da parte di un terzo indipendente aggiunge un controllo esterno che il sistema di gestione è conforme alla norma internazionale.
Struttura e principi di gestione comuni
Da quando la struttura di alto livello è stata introdotta nel 2012, ISO 9001 ha seguito un quadro unificato di dieci clausole.sono organizzati attorno al ciclo Pianificare-Fare-Controllare-Aggire, una struttura destinata a rendere più efficiente l'integrazione con altre norme ISO.
Sette principi di gestione della qualità
- Focalizzazione sul cliente
- Dirigenza
- Impegno delle persone
- Approccio di processo
- Miglioramento
- Processo decisionale basato sull'evidenza
- Gestione delle relazioni
Processo di certificazione e calendario
L'ottenimento della certificazione ISO 9001 è un processo professionale formale.Un organismo indipendente valuta se il sistema di gestione di un'azienda soddisfa pienamente lo standard internazionale.Le fasi chiave sono::
| Fase | Elementi chiave |
|---|---|
| Valutazione iniziale | Riempimento del questionario informativo, conferma della proposta tecnica ed economica, firma del contratto di servizio. |
| Audit in loco | Audit in loco o a distanza; rilascio di una relazione di audit dettagliata. |
| Esame tecnico | Risultati di audit valutati da un comitato tecnico. |
| Emissioni di certificati | Certificato di conformità rilasciato dopo un esame positivo. |
| Manutenzione in corso | Audit annuale di sorveglianza; certificato valido per tre anni. |
I certificati sono validi per tre anni, durante i quali sono richiesti audit annuali di sorveglianza per mantenere la certificazione e può essere richiesto un riesame di rinnovo al termine del periodo di tre anni.
Valore della certificazione accreditata
Il riconoscimento da parte di organismi nazionali di accreditamento quali ACCREDIA, ANAB,INMETRO e RENAR®indicano che gli audit sono condotti secondo procedure trasparenti e professionali e che l'assicurazione della qualità risultante è riconosciuta in tutte le giurisdizioni.
Per i produttori che competono nelle catene di approvvigionamento globali, tale verifica indipendente può essere un segnale credibile di una gestione della qualità stabile.Il valore risiede meno nel certificato stesso che nella disciplina che il processo di audit impone alle operazioni quotidiane.
